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'Difendetevi! Manuale di sopravvivenza del consumatore' di Carlo Rienzi - Edizioni Cairo
'DISSANGUATI? La guida pratica per la tutela del consumatore' a cura del Codacons - ED. DE AGOSTINI
VIAGGI & TURISMO

Il Codacons si occupa di tutte le situazioni che creano disagi ai viaggiatori, dai ritardi del servizio di trasporto, alle inadeguate condizioni di viaggio, ai bagagli smarriti, alla mancata corrispondenza tra quanto promesso e quanto realmente offerto.

In particolare il Codacons fornisce consulenza legale a tutti coloro che hanno subito i disservizi nell’ambito del turismo; nei casi più eclatanti vengono avviate procedure di risarcimento danni dinanzi l’autorità giudiziaria competente mediante l’assistenza di uno dei nostri legali.

In tale campo uno degli obiettivi del Codacons è quello di affermare il diritto in capo ai consumatori di avere risarcito il danno di attesa, cioè in tutti quei casi in cui il viaggiatore è costretto ad attendere per partire o quando invece giunge con considerevole ritardo rispetto l’orario di arrivo previsto.

Nei suddetti casi il Codacons ha ottenuto sentenze positive da parte dei giudici investiti dei giudizi promossi contro alcuni dei maggiori enti preposti al servizio di trasporto.

Il Codacons si occupa anche di monitorare la qualità del servizio offerto da strutture che operano in regime di monopolio, quale per esempio le F.S. nell’ambito dei servizi Eurostar di cui si raccolgono sul sito tutte le eventuali doglianze.

Vi ricordiamo che in ottemperanza alla direttiva comunitaria recepita dal nostro ordinamento è stato istituito un Fondo di Garanzia per tutti coloro che sono risultati vittime dei pacchetti viaggio "tutto compreso" che si sono rilevati essere delle truffe; in tale caso vi ricordiamo che è necessario comunicare la truffa entro 10 giorni dal rientro, quale condizione di procedibilità per la richiesta di rimborso.

Rivolgetevi ai nostri avvocati per tutti i casi di disagi e problemi in viaggio o con le compagnie di trasporto scrivendo a:

Sportello SOS Turismo c/o Codacons
Viale Mazzini, 73 - 00195 Roma

 Vi ricordiamo inoltre che è attivo anche lo sportello S.O.S. TURISMO Lombardia che si occupa di fornire tutela dei diritti del turista.

La sede dello sportello è:
Sportello SOS Turismo c/o Codacons Lombardia
Viale Abruzzi, 11 - 20131 Milano
Tel 02.29419096/29408196; Fax 02.20520112

La responsabile dello sportello è la Dr.ssa Alessandra SURACI
(e-mail: sosvacanze@yahoo.it)


Codacons in azione (46 articoli)
03/07 2015 - BLOCCO DEI 1167 PASSEGGERI SULLA NAVE GNV PER UNA NOTTE INTERA AL PORTO DI CIVITAVECCHIA
[Sezione: Codacons in azione]
08/05 2015 - INCENDIO DI FIUMICINO: AZIONE IN DIFESA DI TUTTI I PASSEGGERI COINVOLTI NELLA “VIA CRUCIS” DEI PASSEGGERI
[Sezione: Codacons in azione]
09/02 2015 - MILANO: AMMESSA LA CLASS ACTION DEL CODACONS CONTRO TRENORD
[Sezione: Codacons in azione]
19/01 2015 - FIUMICINO: PESANTI RITARDI ALLO SCALO ROMANO. RICHIEDI IL RISARCIMENTO DEI DANNI
[Sezione: Codacons in azione]
05/01 2015 - TRAGHETTO: CODACONS LANCIA AZIONE RISARCITORIA GRATUITA NELL’INDAGINE PENALE PRELIMINARE IN FAVORE DEI NAUFRAGHI DELLA...
[Sezione: Codacons in azione]
01/12 2014 - ODISSEA GOINSARDINIA: ECCO COME CHIEDERE IL RISARCIMENTO DEL DANNO
[Sezione: Codacons in azione]
05/11 2014 - FIUMICINO,“CAOS BAGAGLI”: CHIEDI IL RISARCIMENTO DEI DANNI MATERIALI E MORALI SUBITI A CAUSA DEI DISAGI
[Sezione: Codacons in azione]
06/09 2014 - Lettera inviata al Sindaco di Salerno De Luca contenente proposta del Codacons sulle luci di artista
[Sezione: Codacons in azione]
17/07 2014 - VIAGGI IN AUTOSTRADA? RACCONTA COSA NON FUNZIONA E TI PREMIAMO
[Sezione: Codacons in azione]
12/12 2013 - 24 ORE TV – GUIDO PER VIVERE! X EDIZIONE della Maratona Tv di Sensibilizzazione sulla Sicurezza Stradale - Concerto Benefico...
[Sezione: Codacons in azione] [Testate: SKY]
06/12 2013 - WINDJET: CODACONS SI OPPONE A CONCORDATO, ELEMOSINA DA 5 EURO A PASSEGGERO…E PER GIUNTA A RATE!!
[Sezione: Codacons in azione]
02/10 2013 - ALITALIA: AEREO DA MADRID ATTERRA SENZA CARRELLO A FIUMICINO - IL CODACONS ASSISTE PER LA RICHIESTA DEI DANNI SUBITI
[Sezione: Codacons in azione]
18/08 2013 - MODULO DI PRE-ADESIONE PER L’AZIONE DA VACANZA ROVINATA
[Sezione: Codacons in azione]
19/09 2012 - TRUFFA WINDJET: ARRIVANO I PRIMI RIMBORSI PER CHI HA GIA’ ADERITO ALL’AZIONE COLLETTIVA DEL CODACONS!
[Sezione: Codacons in azione]
08/09 2012 - PARTONO A SALERNO DUE MEGA AZIONI COLLETTIVE PER RISARCIMENTO DANNI: TRASPORTO PUBBLICO e CONCORSONE PRECARI SCUOLA
[Sezione: Codacons in azione]
09/05 2012 - COLLISSIONE FRECCIAROSSA A ROMA TERMINI: AZIONE PER INDENNIZZO DEI PASSEGGERI
[Sezione: Codacons in azione]
29/02 2012 - NAVE COSTA ALLEGRA: AGISCI CON IL CODACONS PER RICHIEDERE IL RISARCIMENTO DEL DANNO DA VACANZA ROVINATA
[Sezione: Codacons in azione]
29/02 2012 - COSTA ALLEGRA CRUISE SHIP: JOIN WITH CODACONS TO OBTAIN DAMAGES COMPENSATION FOR RUINED HOLIDAY
[Sezione: Codacons in azione]
11/02 2012 - NAVE COSTA: IL CODACONS DEPOSITA ALLA CORTE DI GIUSTIZIA DI MIAMI AZIONE COLLETTIVA DI RISARCIMENTO IN FAVORE DEI PASSEGGERI...
[Sezione: Codacons in azione]
10/12 2011 - CONCORSO “Scrivi il tuo messaggio e vinci” di AUTOSTRADE PER L'ITALIA - partecipa il CODACONS
[Sezione: Codacons in azione]
Comunicati stampa (826 articoli)
19/09 2016 - AEREI: COMPAGNIA AREA PERDE BAGAGLIO DI UN PASSEGGERO MA RIFIUTA DI RISARCIRE
[Sezione: Comunicati stampa]
14/08 2016 - VACANZE: ITALIANI TORNANO A SPENDERE. +2,5% LA SPESA DELLE FAMIGLIE IN VILLEGGIATURA
[Sezione: Comunicati stampa]
09/08 2016 - DELTA SOSPENDE TUTTI I VOLI PER BLOCCO COMPUTER, E’ CAOS NEGLI AEROPORTI
[Sezione: Comunicati stampa]
09/08 2016 - PASSEGGERI BLOCCATI A TENERIFE, CODACONS: VIOLATE REGOLE INTERNAZIONALI, PRONTI A CLASS ACTION CONTRO MERIDIANA
[Sezione: Comunicati stampa]
06/08 2016 - VACANZE: CRESCE SPESA COMPLESSIVA DEGLI ITALIANI
[Sezione: Comunicati stampa]
26/07 2016 - SALENTO: CODACONS REPLICA AI GESTORI DEGLI STABILIMENTI BALNEARI
[Sezione: Comunicati stampa]
23/07 2016 - VACANZE: ECCO LE SPIAGGE PIU’ COSTOSE D’ITALIA
[Sezione: Comunicati stampa]
13/07 2016 - ESTATE: SU AUTOSTRADE BOLLINO NERO IL 6 AGOSTO
[Sezione: Comunicati stampa]
25/06 2016 - BREXIT, VIAGGI: TURISTI ITALIANI NEL PANICO DOPO USCITA REGNO UNITO DA UE
[Sezione: Comunicati stampa]
22/06 2016 - DDL CONCORRENZA: OK NORMA BOOKING, BOCCIATE LE NOTIFICHE A UE
[Sezione: Comunicati stampa]
19/06 2016 - TURISMO, CODACONS DENUNCIA: ANCORA UNA VOLTA PREVISIONI METEO ERRATE
[Sezione: Comunicati stampa]
11/06 2016 - VACANZE: QUESTA ESTATE STABILE IL NUMERO DI ITALIANI IN VILLEGGIATURA, MA CRESCE SPESA COMPLESSIVA
[Sezione: Comunicati stampa]
12/05 2016 - SALTAFILA, CODACONS DENUNCIA: AL VATICANO SITUAZIONE DEGENERATA, CHIEDIAMO REVOCAZIONE DELL’ORDINANZA DEL CONSIGLIO DI...
[Sezione: Comunicati stampa]
11/05 2016 - TASSA SOGGIORNO: FRANCESCHINI, SISTEMA STELLE DATATO
[Sezione: Comunicati stampa]
29/04 2016 - ROMA: ALLARME TRUFFE. CON GIUBILEO AUMENTATE DEL +20%
[Sezione: Comunicati stampa]
22/04 2016 - SALTAFILA: CODACONS VIGILERA’ SU ABUSI E MOLESTIE A TURISTI
[Sezione: Comunicati stampa]
15/04 2016 - NATALE ROMA: MUSEI GRATIS E FORO ILLUMINATO A LED
[Sezione: Comunicati stampa]
09/04 2016 - TURISMO: DA RENZI 1 MILIARDO PER BENI CULTURALI
[Sezione: Comunicati stampa]
06/04 2016 - CALABRIA: SU RIVISTA RYANAIR PESSIMA PUBBLICITA’ ALLA REGIONE
[Sezione: Comunicati stampa]
05/04 2016 - ROMA, MONUMENTI NEGATI AI TURISTI: CODACONS PRESENTA ESPOSTO A PROCURA E CORTE DEI CONTI
[Sezione: Comunicati stampa]
Rassegna Stampa (4664 articoli)
20/09 2016 - La battaglia
[Sezione: Rassegna Stampa] [Testate: Il Giorno]
20/09 2016 - «Rientro costato il doppio» È pronta la class action
[Sezione: Rassegna Stampa] [Testate: Il Giorno]
20/09 2016 - Voli per Lampedusa ancora a rischio Chiesti i rimborsi, pronta la Class Action
[Sezione: Rassegna Stampa] [Testate: L`Eco di Bergamo]
19/09 2016 - Bagaglio restituito dopo 6 giorni, condannata compagnia aerea
[Sezione: Rassegna Stampa] [Testate: AGI]
10/09 2016 - Turismo, la Toscana ha fatto boom
[Sezione: Rassegna Stampa] [Testate: La Nazione]
10/09 2016 - Una regione protagonista
[Sezione: Rassegna Stampa] [Testate: La Nazione]
05/09 2016 - Vacanze
[Sezione: Rassegna Stampa] [Testate: Il Foglio]
02/09 2016 - I bagni a un chilometro e quel cibo da mensa: dieci incubi per i turisti
[Sezione: Rassegna Stampa] [Testate: Il Giornale]
02/09 2016 - Ferie d' agosto, l' Italia rivive il boom E tornano gli stranieri: 28 milioni
[Sezione: Rassegna Stampa] [Testate: la Repubblica]
01/09 2016 - Disagi in vacanza? Codacons stila la top ten di quest' anno
[Sezione: Rassegna Stampa] [Testate: Help Consumatori]
16/08 2016 - «Chiediamo di vietare il fumo in spiaggia» La proposta del Codacons. Che ne pensi?
[Sezione: Rassegna Stampa] [Testate: L`Eco di Bergamo]
16/08 2016 - Sempre più italiani scelgono il Bel Paese per vacanze. Cresce la spesa
[Sezione: Rassegna Stampa] [Testate: Il Sole 24 Ore online]
15/08 2016 - Spiagge no smoking, la richiesta per i lidi italiani
[Sezione: Rassegna Stampa] [Testate: TTG Italia]
15/08 2016 - «Estendere il divieto di fumo anche in spiaggia»
[Sezione: Rassegna Stampa] [Testate: La Sicilia]
15/08 2016 - «Turismo, consumi in crescita del 2,5%»
[Sezione: Rassegna Stampa] [Testate: Libertà]
15/08 2016 - Il Ccodacons: bene la puglia grazie anche alla stabilità prezzi
[Sezione: Rassegna Stampa] [Testate: Quotidiano di Puglia]
15/08 2016 - L' Italia riscopre le vacanze ma l' estero è fuori moda
[Sezione: Rassegna Stampa] [Testate: Il Messaggero]
15/08 2016 - «Ma gli italiani tornano a spendere»
[Sezione: Rassegna Stampa] [Testate: Il Giorno, La Nazione, Il Resto del Carlino]
15/08 2016 - Vacanze: Codacons, italiani tornano a spendere, +2,5% per famigli
[Sezione: Rassegna Stampa] [Testate: AGI]
14/08 2016 - Estate: Codacons, italiani tornano a spendere, +2,5%
[Sezione: Rassegna Stampa] [Testate: Ansa]
Rassegna Stampa Estera (30 articoli)
11/02 2015 - Costa Concordia skipper Schettino awaits verdict
[Sezione: Rassegna Stampa Estera] [Testate: The Japan Times]
27/02 2014 - Costa Concordia Captain Returns to Ship as Trial Examines Generators
[Sezione: Rassegna Stampa Estera] [Testate: The New York Times]
18/08 2013 - Egitto: italiani nei resort, Codacons ricorre al Tar contro Farnesina
[Sezione: Rassegna Stampa Estera] [Testate: Asca]
31/07 2013 - Autorizan restauración del Coliseo de Roma en medio de polémica
[Sezione: Rassegna Stampa Estera] [Testate: El Mundo de Cordoba]
15/10 2012 - Concordia hearings begin in Italy
[Sezione: Rassegna Stampa Estera] [Testate: Sunday Independent]
15/10 2012 - Costa Concordia hearing to begin
[Sezione: Rassegna Stampa Estera] [Testate: World News Australia]
19/02 2012 - Traces of cocaine in Costa captain's hair: lawyers
[Sezione: Rassegna Stampa Estera] [Testate: Le Figaro]
19/02 2012 - Un căpitan cu cocaină pe umeri şi un naufragiu stupid
[Sezione: Rassegna Stampa Estera] [Testate: SanremoNews.it]
19/02 2012 - 'Cocaine found in Costa captain's hair'
[Sezione: Rassegna Stampa Estera] [Testate: ChannelNewsAsia.com]
18/02 2012 - Was Concordia captain using coke?
[Sezione: Rassegna Stampa Estera] [Testate: News.com.au]
18/02 2012 - Lawyers: cocaine on capsized cruise captain's hair
[Sezione: Rassegna Stampa Estera] [Testate: Japan Today]
15/02 2012 - La compañía del Costa Concordia amplía plazo para indeminizar a pasajeros
[Sezione: Rassegna Stampa Estera] [Testate: CNN Mexico]
04/02 2012 - Una mujer que abortó tras el naufragio del Concordia pide un millón
[Sezione: Rassegna Stampa Estera] [Testate: La Vanguardia, La Razon]
29/01 2012 - Costa death toll rises to 17 
[Sezione: Rassegna Stampa Estera] [Testate: Daily Telegraph Australia]
29/01 2012 - Costa Concordia death toll reaches 17 
[Sezione: Rassegna Stampa Estera] [Testate: Sky News Australia]
29/01 2012 - Addressing legal liability 
[Sezione: Rassegna Stampa Estera] [Testate: Oman Observer]
27/01 2012 - Costa pagará 14.000 euros de indemnización a los pasajeros del Concordia
[Sezione: Rassegna Stampa Estera] [Testate: CincoDías.com]
27/01 2012 - Reederei bietet jedem Passagier 11.000 Euro an
[Sezione: Rassegna Stampa Estera] [Testate: Berliner Zeitung]
26/01 2012 - Costa Crociere cruise ship operator grilled
[Sezione: Rassegna Stampa Estera] [Testate: The Australian]
24/01 2012 - Costa Concordia rescuers find 16th body
[Sezione: Rassegna Stampa Estera] [Testate: CNN]
Codacons sui media (57 articoli)
14/08 2016 - Ore 18:30 Avv. Carlo Rienzi Presidente Codacons a Tgcom 24 su vacanze estive
[Sezione: Codacons sui media] [Testate: TG COM]
12/08 2016 - Ore 16:40 Avv. Gianluca Di Ascenzo a Tgcom 24 su Airbnb
[Sezione: Codacons sui media] [Testate: TG COM]
06/07 2016 - Ore 14:30 Avv. Gianluca Di Ascenzo ospite de "La vita in diretta" su Rai1 per parlare di vacanze estive
[Sezione: Codacons sui media] [Testate: RAI 1]
25/03 2016 - Ore 10, Avv. Gianluca di Ascenzo ospite a Mattino 5 (Canale 5) su "Vacanze di Pasqua"
[Sezione: Codacons sui media] [Testate: Canale 5]
27/08 2015 - Ore 11:00 Avv. Gianluca Di Ascenzo ospite de "L'aria d'estate" su La7 per parlare di vacanze
[Sezione: Codacons sui media] [Testate: La 7]
31/07 2015 - Ore 20:30, AVV.RIENZI, presidente Codacons, ospite a "Dalla vostra parte" su Rete 4 per parlare di "Vacanze"
[Sezione: Codacons sui media] [Testate: Rete 4]
18/07 2015 - Ore 13:30, AVV.RIENZI, presidente Codacons, ospite a "Sereno Variabile" su Rai2 per parlare di "Vacanze"
[Sezione: Codacons sui media] [Testate: RAI 2]
18/06 2015 - Ore 7:20, AVV.RIENZI, presidente Codacons, ospite a "Unomattina Estate" su Rai1 per parlare di "mare"
[Sezione: Codacons sui media] [Testate: RAI 1]
13/06 2015 - Ore 13:30, AVV.RIENZI, presidente Codacons, ospite a "Sereno Variabile" su Rai2 per parlare di "Maleducazione in spiaggia...
[Sezione: Codacons sui media] [Testate: RAI 2]
09/06 2015 - Ore 8:40, AVV.RIENZI, presidente Codacons, ospite a "Unomattina Estate" su Rai1 per parlare di "Truffe vacanze"
[Sezione: Codacons sui media] [Testate: RAI 1]
18/05 2015 - Ore 10:00 AVV.RIENZI, presidente Codacons, ospite a "Tg2 Insieme" su Rai2 per parlare di "Vacanze truffa"
[Sezione: Codacons sui media] [Testate: RAI 2]
29/01 2015 - Ore 12:30, AVV.RIENZI, presidente Codacons, intervistato a "I fatti vostri" su RAI2 sul tema degli "Processo Costa Concordia...
[Sezione: Codacons sui media] [Testate: RAI 2]
27/01 2015 - AVV.RIENZI, presidente Codacons, ospite a "Porta a porta" su RAI1 per parlare del "Naufragio Costa Concordia"
[Sezione: Codacons sui media] [Testate: RAI 1]
23/01 2014 - AVV.LEUZZI del Codacons, ospite a "La vita in diretta" su RAI 1 per parlare di "Costa Concordia"
[Sezione: Codacons sui media] [Testate: RAI 1]
12/12 2013 - 24 ORE TV – GUIDO PER VIVERE! X EDIZIONE della Maratona Tv di Sensibilizzazione sulla Sicurezza Stradale - Concerto Benefico...
[Sezione: Codacons sui media] [Testate: SKY]
08/07 2013 - Ore 14:00, AVV.RIENZI, presidente Codacons, ospite a "Divieto di sosta" su RAI 2 per parlare di "Vacanze estive"
[Sezione: Codacons sui media] [Testate: RAI 2]
10/05 2013 - Ore 11:00, AVV.DI ASCENZO ospite a " Codice a barre" su RAI3 per parlare di "Furti negli aeroporti"
[Sezione: Codacons sui media] [Testate: RAI 3]
21/10 2012 - Ore 13:45, AVV.RIENZI, presidente Codacons, ospite a "Domenica live" su Canale5 per parlare di "Costa Concordia"
[Sezione: Codacons sui media] [Testate: Canale 5]
10/10 2012 - Ore 9:10, AVV.RIENZI, presidente Codacons, ospite a "Mattino 5" su Canale5 per parlare di "Tasse + Wifi sui treni"
[Sezione: Codacons sui media] [Testate: Canale 5]
04/09 2012 - Ore 12:30, AVV.RIENZI, presidente Codacons, ospite su Radio 24 per parlare di "Windjet"
[Sezione: Codacons sui media] [Testate: Radio 24]